კონფიდენ­ციალუ­რობის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა განმარტავს, რომელ პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს Loretta Franca Jewelry ამ ვებგვერდის მეშვეობით, რა მიზნით, რამდენ ხანს ინახავს მათ, ვინ ხედავს მათ და როგორ შეგიძლიათ მოითხოვოთ მათი შესწორება ან წაშლა. პოლიტიკა ეფუძნება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონს.

ვინ ვართ

ვებგვერდს მართავს შესავსებია (კომპანიის სახელწოდება), საიდენტიფიკაციო კოდი შესავსებია, იურიდიული მისამართი შესავსებია. ჩვენ ვწყვეტთ, როგორ გამოიყენება თქვენი მონაცემები, და ვართ მათზე პასუხისმგებელი.

თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით მოგვწერეთ შესავსებია (ელფოსტა მონაცემთა მოთხოვნებისთვის) ან დაგვირეკეთ შესავსებია (ტელეფონი).

რას ვაგროვებთ

შეკვეთის გაფორმებისას:

• თქვენს სახელს, ტელეფონის ნომერსა და ელფოსტის მისამართს;
• მიტანის მისამართს, თუ კურიერით მიტანას აირჩევთ;
• შეკვეთილ ნაკეთობებს მათი კონფიგურაციით (ქვა, ჩარჩო, ლითონი, ბეჭდის ზომა), თარიღს, რომლისთვისაც ნაკეთობა გჭირდებათ, და თქვენს შენიშვნას.

ფორმით მოწერისას:

• თქვენს სახელს, ტელეფონის ნომერს ან ელფოსტას და თქვენს შეტყობინებას;
• ნაკეთობას, რომლის შესახებაც გვკითხეთ, თუ ნაკეთობის გვერდიდან მოგვწერეთ.

საიტის დათვალიერებისას:

• ანონიმურ მონაცემებს საიტის გამოყენების შესახებ (მაგალითად, რომ გვერდი გაიხსნა ან ფილტრი გამოიყენეს), რომლებიც თქვენს ბრაუზერში შენახულ შემთხვევით იდენტიფიკატორს უკავშირდება. ისინი არ შეიცავს სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას ან მისამართს;
• თქვენს IP მისამართს, ფორმების ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად. ის თქვენს შეკვეთას არ უკავშირდება.

ჩვენ არ ვიყენებთ სარეკლამო ან მესამე მხარის თვალთვალის ინსტრუმენტებს.

რისთვის ვიყენებთ

• შეკვეთის მოსამზადებლად, დასადასტურებლად და გადასაცემად. შეკვეთის დასადასტურებლად და გადახდის შესათანხმებლად დაგირეკავთ თქვენ მიერ მითითებულ ნომერზე.
• თქვენს კითხვებზე საპასუხოდ.
• იმის გასაგებად, რომელი გვერდები და ნაკეთობები აინტერესებთ სტუმრებს (მხოლოდ ჯამური მონაცემებით), რომ საიტი გავაუმჯობესოთ.
• საიტისა და მისი ფორმების უსაფრთხოებისთვის.

შეკვეთისა და შეკითხვის მონაცემებს ვიყენებთ იმიტომ, რომ თქვენ თავად გვთხოვთ მათ საფუძველზე მოქმედებას. ჩვენ არ ვგზავნით სარეკლამო წერილებს და არასოდეს ვყიდით თქვენს მონაცემებს.

რა რჩება თქვენს ბრაუზერში

ზოგიერთ ინფორმაციას საიტი თქვენსავე ბრაუზერში ინახავს და არა ჩვენს სერვერებზე: კალათის შიგთავსს, ბეჭედს, რომელსაც აწყობთ, არჩეულ ენას, გამოყენების მონაცემების შემთხვევით იდენტიფიკატორს და ინფორმაციას, უკვე ნახეთ თუ არა საწყისი ანიმაცია. მათი წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან. კალათა და ბეჭედი ჩვენთან მხოლოდ შეკვეთის გაფორმებისას იგზავნება.

ვინ ხედავს თქვენს მონაცემებს

• Loretta Franca-ს თანამშრომლები, რომლებიც შეკვეთებსა და შეკითხვებს ამუშავებენ.
• ჩვენი ტექნიკური მომწოდებლები, მხოლოდ საიტის მუშაობისთვის: Vercel (ჰოსტინგი) და Turso (მონაცემთა ბაზა, სერვერები ფრანკფურტში, გერმანია). ზოგიერთი მათგანი საქართველოს ფარგლებს გარეთაა რეგისტრირებული. შესავსებია (მონაცემთა საზღვარგარეთ გადაცემის საფუძველი, იურისტთან შეთანხმებით)
• WhatsApp (Meta), მხოლოდ თუ თავად აირჩევთ იქ მოწერას. ამ შემთხვევაში მისი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა მოქმედებს.
• კურიერი, რომელიც შეკვეთას მოგიტანთ: შესავსებია (კურიერული კომპანია, ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
• ბანკები (თიბისი ბანკი, საქართველოს ბანკი), ბარათით გადახდის ჩართვის შემდეგ: შესავსებია.
• სახელმწიფო ორგანოები, როცა ამას კანონი მოითხოვს.

რამდენ ხანს ვინახავთ

• შეკვეთები: შესავსებია (ვადა, მაგალითად, საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის მოთხოვნების მიხედვით).
• შეკითხვები: შესავსებია (ვადა).
• საიტის გამოყენების ანონიმური მონაცემები: შესავსებია (ვადა).
• IP მისამართები, რომლებიც ფორმების დასაცავად ინახება: დაახლოებით ერთი დღე, შემდეგ ავტომატურად იშლება.

თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის თანახმად, შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ:

• გაცნობოთ, რომელ მონაცემებს ვინახავთ თქვენ შესახებ, და მოგაწოდოთ მათი ასლი;
• შევასწოროთ არასწორი ან არასრული მონაცემები;
• წავშალოთ თქვენი მონაცემები ან შევწყვიტოთ მათი გამოყენება, თუ კანონი მათ შენახვას არ გვავალდებულებს.

თუ მონაცემებს თქვენი თანხმობის საფუძველზე ვამუშავებთ, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თანხმობის გამოხმობა.

მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ მისამართზე შესავსებია (ელფოსტა მონაცემთა მოთხოვნებისთვის). გიპასუხებთ შესავსებია (ვადა) განმავლობაში.

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენს მონაცემებს კანონის დარღვევით ვამუშავებთ, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

უსაფრთხოება

საიტი დაშიფრულ კავშირს (HTTPS) იყენებს. შეკვეთებისა და შეკითხვების ნახვა მხოლოდ იმ თანამშრომლებს შეუძლიათ, რომლებსაც ისინი სამუშაოდ სჭირდებათ და რომლებიც სისტემაში საკუთარი პაროლით შედიან.

ცვლილებები

ეს პოლიტიკა შეიძლება განვაახლოთ. მოქმედი ვერსიის თარიღი გვერდის თავშია მითითებული.